Les réponses à vos questions
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Chaque amplificateur est une pièce unique assemblée à la main. Pour les modèles de la Gamme Série, comptez généralement 8 à 12 semaines. Pour les projets Custom Shop (Tailor-made & Skunkworks), le délai varie selon la complexité du projet et vous sera communiqué lors du devis.
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Tous nos circuits, ébénisteries et finitions sont réalisés artisanalement dans notre atelier en France. Nous utilisons exclusivement des composants sélectionnés pour leur fiabilité et leurs qualités sonores (F&T, Orange Drop, câblage point-à-point).
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Pour lancer la fabrication de votre ampli, un acompte de 30% à 50% est demandé à la validation du devis. Le solde est réglé au moment de l'expédition ou du retrait à l'atelier. Nous acceptons les virements bancaires et les paiements sécurisés. L’acompte n’est pas remboursable à partir du moment ou la production est lancée.
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Tant que le châssis n'est pas percé ou l'ébénisterie lancée, des ajustements sont possibles (options, HP, finitions). Pour les projets Skunkworks, nous restons en contact étroit tout au long du processus.
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Oui, nous expédions nos amplis et baffles dans toute la France (et en Europe) via des transporteurs spécialisés avec une assurance à la valeur réelle. Nos colis sont ultra-blindés pour garantir une arrivée sans encombre.
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Nos amplificateurs sont garantis 2 ans (pièces et main-d'œuvre). Les lampes, étant des consommables, sont garanties 90 jours. En cas de besoin, le SAV est assuré directement à l'atelier pour une traçabilité totale.
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C’est même recommandé ! Le test est possible sur rendez-vous à l'atelier. Venez avec votre guitare et vos pédales pour découvrir la dynamique Alister en conditions réelles.